Partipost 調查局:電商下半年節慶行銷,借勢行銷真的有用?

根據消費者偏好,雙十一仍是最受歡迎,其次是雙十二和 618 購物節。下半年節慶,也催生許多電商購物節。調查顯示,有 47% 的消費者會在特定節日購買心儀商品,有 52% 則隨時根據喜好進行購買。在比例相近的情況,節慶行銷不僅能針對特定節日提高購買意願進行促銷,還能充分利用消費者的購買習慣,持續吸引關注並達到最佳銷售效果。


消費者愛網購「個人外衣穿搭」

▲(資料來源:2024 年 Partipost 電商購物習慣調查)

隨著下半年節慶的頻繁來臨,不僅品牌在積極規劃各種行銷活動,其實消費者也同時在期待節慶活動與優惠。現在電商購物節已成為全年齡習慣消費的購物類型,有 46% 人認為解決出門不便為喜愛電商的主因,其次為吸引人的折扣。

而消費者最喜愛購買電商的前五項品項,個人外衣穿搭為第一,依序為生活用品、美妝保養、3C 和筆電、美食和伴手禮。更反映出消費者對於方便、高效及個性化購物體驗的高度需求,電商平台更因為擁有豐富的品牌選擇和優惠,成功吸引大量消費者。


多元 「購物評論」 引起消費念頭

▲(資料來源:2024 年 Partipost 電商購物習慣調查)

而消費者網購的渠道習慣,透過電商平台購物佔 80%,使用品牌官網或選擇團購、代購各佔 10%。最常使用的電商平台前三名為蝦皮、Momo 和淘寶,原因是平台上的多元買家評價有助於做出明智的購買決策。

約 60% 的消費者要看到 2-3 次商品資訊才會做出購買決定,表明在做出購買決定之前,多次參考相關內容可以顯著提高購買意願。因此,社群平台上分享的內容和電商網站的評論都可能是促使消費者做出購買決策的重要因素。


「節慶期間」最容易有下單念頭!

▲(資料來源:2024 年 Partipost 電商購物習慣調查)

在關鍵時段釋放品牌訊息被 40% 的品牌視為提升社群聲量和創造話題的最佳時機。因此,許多品牌會在節慶期間與創作者或網紅合作,以增加曝光和吸引力。調查顯示 58% 的消費者在節慶期間(檔期為當天到一週)看到優惠時最為心動,其次是節慶前一週的 24% 和節慶前兩週的 18%。品牌應充分利用這些黃金時段,增加節慶活動內容的比例,以最大化吸引消費者的關注和參與。

節慶期間可以鼓勵消費者分享購物經驗、使用產品的照片或心得在社群上,便可獲得下次購物的折扣碼或專屬優惠,更可以強化品牌的社群互動。


用 「短影片」 更容易吸收資訊!

▲(資料來源:2024 年 Partipost 電商購物習慣調查)

現代人偏好觀看短影片,因其簡短且富有吸引力,能迅速抓住觀眾的注意力,許多電商平台也傾向利用短影片來傳達品牌訊息和優惠活動。Partipost 統計,近期吸引消費者的內容第一名為「短影音」其中佔據 56%,其次為「長影音」。

短影音通常長度在 30 到 90 秒之間,內容以實際「使用情境」為主,這樣可以幫助消費者更容易吸收和理解產品功能。調查更顯示,短影片中超過 50% 的消費者在看到價格在 500 元以下的商品時,下單機率最高,其次是 500 元到 1,000 元之間的商品。顯示短影片不僅能有效傳遞信息,還能促進小額購買決策。


電商節慶在「社群」創造話題!

▲(圖片來源:Partipost_tw)

下半年電商購物節將頻繁出現,各大品牌需充分利用這個消費高峰期來吸引消費者。統計顯示,有 65% 的消費者在社群平台看到優惠內容最想下單,其次 18% 為官方網站,最後為論壇的 17%。節慶消費的熱度涵蓋的行銷活動周期約是一至兩個月,包括前期的話題預熱、預約登入、活動開跑以及最後的加碼環節。

需要記住消費者需最容易在「節慶期間」下單,因此品牌可以多加利用社群內容來加碼行銷預算,能夠以實際體驗來引發消費者的關注和興趣。透過相關社群行銷,讓品牌進入消費者心中,達到「下殺買、日常也買」的行銷效果。

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