最近當紅電影《腦筋急轉彎 2》中,僅出現幾個畫面的角色「念舊嬤」一登場迅速成為觀眾關注的焦點。除了她的可愛外,更主要的原因是觀眾能夠共鳴她帶來的懷舊情感。
人們一周會有三次的懷舊體驗!
近年影視作品掀起了一股懷舊風潮,例如宮﨑駿大師在 2001 年的《神隱少女》和 2004 年的《霍爾的移動城堡》等經典作品,在近年重返大銀幕。最近上映的《死侍與金鋼狼》,雖然是續集,卻因為內容中出現前幾集的經典角色和歷史,被觀眾譽為漫威與 20 世紀福斯的回憶錄,僅短短 5 天便累積超過新台幣 132 億元的票房。
這些賣座作品充滿我們童年的回憶,並在再度席捲我們成年的時光,創造大量的共鳴感。而這種懷念的感覺不僅會在觀影過程中出現,台大心理系《幸福感中心》指出:「在日常生活中,大多數的人每週會經歷約三次左右的懷舊體驗。」
Z 世代是最喜歡懷舊的一代
懷舊內容無需與消費者進行心理層面的解釋,觀眾能夠迅速地投入到作品的情感與內容當中,享受那份熟悉的情境。
Z 世代在近年開始進入他們的「Y2K 懷舊」時期,其實不只影視,很多品牌都推出懷舊商品,例如 90 年代童年人手一個「電子寵物雞」,近年推出復刻版本外,還延伸出項鍊、戒指等可愛配件,懷舊元素逐漸成為年輕人的必備單品。
更有研究指出,九成的人承認在回憶過去時是件快樂的事情,而且 Z 世代為比例最高的一代,說明了懷舊是非常普遍的正向情感。
利用三大分類的懷舊行銷來引起共鳴
復古的 90 年代被 Z 世代視為無憂無慮的時光,因為他們大多數人還沒有出生,或是太年輕記不清楚。這段時光與現在全球動盪的局勢形成鮮明對比。品牌可以透過以下三點懷舊行銷來引起年輕人的共鳴。
視覺情懷:時代元素融入其中
身為視覺動物的 Z 世代,通過視覺來喚起年輕人的懷舊情懷已成為潮流。經典的「十年挑戰」和底片相機風格的 App,將懷舊元素與現代科技融合,創造出既熟悉又新穎的體驗。
品牌可以通過網紅行銷在社群平台上推出限時動態蓋樓活動,將懷舊和現代元素融合。例如舉「回到過去」的限時動態蓋樓,邀請網紅和粉絲分享他們最具懷舊感的照片,不僅能夠引起網紅行銷的關注,還能激發粉絲的積極參與,擴大品牌的影響力。
聽覺情懷:藉由經典歌曲產生共鳴
相較於流行排行榜上的新歌,有些人更喜歡回播學生時代的老歌。因為過去的音樂不僅是大眾懷舊,更是情感上的重要連結。例如當王心凌再度演唱《愛妳》,掀起了一波懷舊風潮。無論是品牌、網紅還是素人,都紛紛跟進。
品牌除了可以透過自身的平台,還可以在廣告、社群平台以及線下活動中融入經典歌曲,以音樂加強品牌與消費者之間的情感聯結。更進一步地,品牌也可以藉由網紅行銷,邀請網紅參與活動,以人為出發點,深化品牌與消費者之間的情感紐帶。
味覺情懷:獨有的味道,回想起童年
特定的味道可以帶你回到童年時光,而味道更是情感的催化劑。 品牌除了推出童年口味的產品外,可以在社群平台上推出限時的「童年味覺挑戰」。
例如,鼓勵消費者分享家裡的特別料理,邀請他們上傳挑戰過程中的照片和感想。這不僅能讓消費者重溫美好回憶,還能激發更多人的參與和交流。品牌可以結合網紅行銷策略,邀請相關領域的網紅參加「童年味覺挑戰」,通過網紅的影響力和擴散效應,可以迅速提高活動的曝光率,並激發更廣泛的消費者參與。
消費者在懷念過去時,消費意願更強!
懷舊行銷是一種既常見又經典的行銷手法。《消費者研究雜誌》指出:「消費者在懷念過去時,對金錢的敏感度會降低,回顧往事時對內容的評價更高,消費意願也更強。」根據數據調查,58% 的受訪者對懷舊商品情有獨鍾,包括遊戲、電視電影以及書籍。隨著懷舊情懷的興起,這種行銷策略無疑能幫助品牌更上一層樓。
品牌可以將懷舊行銷與網紅行銷策略相結合。透過網紅的廣泛影響力,可以觸及更多受眾,同時在熱潮過後保持品牌的獨特性和核心價值。網紅可以分享他們對懷舊商品的體驗,創作與懷舊主題相關的內容,甚至參與懷舊挑戰,展示品牌如何引發情感共鳴。
「回憶殺」雖然擁有強大的情感吸引力,品牌在運用懷舊內容時仍需謹慎。懷舊內容能迅速引發消費者的共鳴,但在熱潮退去後,品牌必須堅守自身的核心價值,而非僅僅為了懷舊而懷舊。
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