2024 年已經進入第四季,剩下的節慶屈指可數,萬聖節、雙十一、雙十二、聖誕節和跨年,身為行銷人是否開始對於滿滿的購物節開始感到害怕,無論是疲勞轟炸的歌曲,還是前期發布的話題,又或者提前領券的活動。
甚至一過下半年,網友就會開始笑稱「瑪麗亞凱莉已經退冰囉!」。對於「提前預熱」還不如「黃金檔期」有用,電商購物節不靠預熱累積聲量,還有甚麼辦法衝高買氣?
網紅行銷世代,掌握電商新策略!
根據 Partipost 調查顯示,高達 58% 的網路消費者表示,最容易在節慶當週受到折扣優惠的吸引。大促一週前僅有 24% 消費者會心動,二週前更衰減為只有 18% 有感,消費者對於購物節的心動比率越遠則越低。因此現在需要快速調整行銷策略,靈活運用短短的「黃金檔期」,將行銷策略打好打滿。
隨著消費者的行為模式不斷變化,品牌逐漸意識到在節慶期間尋求網紅的巨大潛力。越來越多品牌願意將行銷資源投入網紅行銷,根據 Statista 2023 年的調查,71% 的品牌方選擇將行銷重點放在網紅行銷,顯示出網紅、創作者已經成為電商品牌的核心行銷資源。對於品牌而言,透過這些具影響力的創作者,可以更有效地觸及廣大受眾,甚至突破原有的社群圈層,快速推動銷售轉化
有 KOL 推薦我就買單,這群人對網紅行銷最有感
相較於一成不變的電商節慶、大促下殺,網紅行銷能讓行銷更加立體,透過與不同創作者、網紅合作,展現不同的切角與賣點,讓行銷成功破圈,接觸到最大量的受眾。
調查發現超過 50% 消費者過去一年曾因網紅代言或介紹而消費,可見網紅已經成為消費的重要因素。進一步分析發現,20 – 30 歲的消費者對於網紅行銷後購買率最高達 58%,其次為 30-40 歲也有達到 54% 因網紅推薦而購買。可見網紅行銷,已經不受年齡層影響,對於各年齡層都有顯著促購效果。
網紅行銷案例分析,玩出花樣創造新鮮感!
在促銷期間也應該避免只強調優惠訊息,對於重複訊息,消費者容易感到疲乏或者反感,盡量要保持使用不同行銷主題與內容接觸消費者,以下也分享知名電商品牌的操作案例:
網紅 X 網紅,聯名效果加倍
透過 KOL、KOC 聯名的方式,讓熱度可以有加倍的效用,近期 LINE 的「夜市夜 Pay 王」行銷活動,就聯合 5 名網紅以點名方式接棒,迅速引爆社群熱度,包含@jimmy.psd、@cailingliou、@yonna_yayaya、@wearekobros、@farfromskinny_,創造了近 100 萬的瀏覽量與數千條留言互動。這樣的操作不僅增加了品牌的曝光,還成功讓不同粉絲群體之間相互流通,達到了雙重效益。
短影音破圈,建立品牌好感度
相較於明星藝人,網紅行銷有更大的彈性,可以與品牌合作更加密切,更加拉近與消費者的距離。因此有越來越多品牌方,都轉向與網紅合作。以今年 Momo 母親節檔期,就選擇與視網膜@retina_anchorman 合作拍攝短影音,巧妙結合促銷活動與短影音,創造了一百六十萬以上的影片觀看數。
抓住黃金檔期,提升品牌影響力
電商購物節的行銷策略正在發生變化。隨著消費者對提前預熱的疲憊感增加,品牌不再侷限於長期堆積聲量,而是更靈活地運用節慶黃金檔期,並依賴網紅行銷來迅速激發消費者的購買欲望。
無論是透過網紅聯名合作,還是短影音的破圈傳播,都能讓品牌快速擴大影響力並有機會提高轉化率。網紅行銷不僅僅是一種趨勢,更已成為電商不可或缺的重要武器。品牌若能夠靈活運用網紅行銷並與消費者建立真實連結,就更能在競爭激烈的電商戰場中脫穎而出,獲得長久的品牌價值。
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