疫情加速線上行銷成長，危機就是轉機！
隨著消費行為轉變，行銷方式也勢必需要跟進，從以前的報章雜誌到現在的數位投放，都是行銷演變的證明。近幾個月因疫情的關係，在極短的時間內快速改變了大家的生活習性，更加速了線上行銷的成長。未來，品牌是否能透過線上方式與消費者溝通將至關重要，保持敏銳度也將會是身為行銷人的你所要面對的挑戰。
線上行銷涵蓋範圍很廣，從社群媒體經營到網站數據分析，各項層面都須兼顧。利用一些線上工具將有助於在工作上大大提升效率。
(一) Design tools: Canva https://www.canva.com/
對於不是科班出身或是時常需要製作精美內容的行銷人，是不是時常在設計時遇到瓶頸，不知從何下手。如果你是這類人，Canva將會是你的救星。Canva 內建了各式設計模版，從簡報到履歷，不再為找尋靈感煩惱。除了電腦版的素材庫之外，Canva也有出手機版的App，可以快速產出精美的內容。很適合即時的內容製作，用在Instagram 貼文或限時動態也很方便，輕鬆為你的貼文增添小元素！
(二) Email Marketing Tools: Mailchimp https://mailchimp.com/
如果有在使用EDM (Electronic Direct Mail) 的行銷人一定對 Mailchimp 不陌生，Mailchimp算是目前線上最完整的自動化E-mail服務。從EDM 的寄送名單分類到內容製作甚至到最後的成效統計，Mailchimp 可說是一站包辦。 MailChimp 後台也能監控email 寄出後的開信率、點擊率等數據，方便對潛在客戶二次行銷。 市面上不乏很多自動化E-mail服務，但當中以Mailchimp 最為完整，使用介面也相對友善，很輕易就能上手！甚至還會出現小動畫唷！
Mailchimp的收費方式為月費，依照當月使用的需求收取不同的費用。
最後小提醒，在使用Mailchimp統整名單時請務必記得每月的方案額度。一旦不小心超標，價格可是不便宜唷！
（延伸閱讀：掌握這四大要素，有效提高EDM電子報開信率！）
(三) Content Marketing Tools: Google Trends https://trends.google.com.tw/trends/
對於時事及熱點的掌握是內容行銷的基本要素，藉由趨勢的變化走向進而決定內容的主題方向，而Google Trends是這方面的最佳幫手！透過Google Trends的免費搜尋服務，可以針對以下四點快速進行剖析
✔️ 關鍵字變化趨勢
✔️ 品牌相關的對手
✔️ 找出產業週期
✔️ 特別事件的關鍵因素
洞察市場熱點話題，才能因應市場反應制訂出敏捷式的內容規劃，然而 Google Trends只提供了搜尋量的的圖像數據。針對數據的分析還是會需要行銷人員的專業對比，才有辦法找出準確的因果關係達到最加效益。
(四) Content Managing Tools: Trello https://trello.com/zh-Hant
Trello 是一套線上的管理工具，主打以視覺化方式管理專案和安排事務。現在的品牌越來越重視內容行銷，但因為資訊的爆炸，內容行銷已和從前大不相同。內容的產出往往需要快速且大量，也因如此，小編的工作變得更加繁瑣。為了有效率的產出高品質內容，許多品牌將會團隊化“小編” 的工作。這時若團隊能加以使用Trello，將可直接地大大提升團隊間的溝通效率。當然，Trello 是一套管理工具，用途絕不僅限於內容行銷。因此，若能多方面使用Trello 勢必將有助工作效率，省下不少時間。
(五) Social Media Tools: Partipost https://plog.tw/
相信身為行銷人一定都經歷過面對邀約網紅或微網紅時的繁瑣程序。如果你也能曾為此困擾過，那絕對不能錯過Partipost！Partipost是一款媒合微網紅和品牌的APP，除了有手機版APP給社群創作者參加活動，Partipost也提供電腦版後台(活動管理員) 給品牌管理活動，用簡單的步驟取代以往繁瑣的邀約、審稿過程讓品牌一站輕鬆掌握合作貼文進度及成效。口碑行銷儼然是趨勢，面對大量的(微)網紅，該如何選擇，管理將會是品牌極大的考驗。Partipost的收費方式是依據各檔活動向品牌收取平台的使用費，若品牌有口碑行銷的需求，建議可以利用Partipost降低自身工作負擔，有效提升效率。
掌握行銷新工具，有效提升競爭力！
除了以上幾個線上程式外，網路上不乏還有很多非常實用的工具能夠提升大家的競爭力。相較以前，現在只要搜尋關鍵字就能獲得豐富的資訊，相對的則需花更多時間吸收知識。如何隨時保持市場敏銳度將是斜槓青年們的一大挑戰。如何有效運用線上資源才能在這競爭的市場成功躍出。若不知從何開始，不防先熟悉以上幾個小工具，學會之後也可以一起和身邊的朋友、同事分享，也許會激盪出不同的火花！