10% 顧客貢獻 70% 業績!怎麼養成「超級用戶」? 身為品牌主,當然希望自己的產品與服務越多顧客買單,但其實要想存活下來,不需要擁有成千上萬的消費者,你很可能只要經營 1,000 個顧客的關係就好!這個數字是不是聽起來很振奮人心呢?這就是「超級用戶」的威力…