不能不知道「Drop 式上新」三個成功關鍵!

▲圖片來源:截取自網路

你可能沒聽過「Drop 式上新」,但你喜愛的品牌可能時常用這種行銷手法讓你為之瘋狂!從時尚界崛起,之後延燒到各行各業,到底什麼是「Drop 式上新」?為什麼品牌都愛用?以下 P 編就帶你來拆解!


80 年代就有的「Drop 式上新」

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80 年代 NIKE 與 Michael Jordan 推出的限定簽名鞋,當時奠定了「Drop 行銷」的基礎;80-90 年代,其逐漸開始在街頭潮流圈萌芽;90 年代開始,這個行銷手法被大量運用到日本街頭服飾品牌上。接下來「Drop 式上新」從時尚圈逐漸到不同領域流行,許多品牌也開始利用此行銷手法。

2018 年英國奢侈品牌 Burberry 宣布,品牌每月 17 號都會發售限量版的時裝及其它新產品。在更早之前,街頭品牌 Supreme 就以推出限量品風靡少男少女,可說是「Drop 式上新」的先驅。這種行銷模式的共通點,是在特定的零售地點「限時」發布「限量版」商品。

演變出這樣的行銷方式的原因,是因為時裝界推出新品的間隔較長,在快時尚衝擊下,奢侈品牌必須在漫長的生產週期和顧客想要立即獲得商品的需求之間尋找平衡點。再加上時裝界都在想辦法提升顧客的新鮮感,而這種定期限時推出限量版產品的方式,就成為與消費者聯繫往來的絕佳管道。


真的!從時尚界到餐飲業都適用!

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慾望製造機的「Supreme」

Supreme 是「 Drop 行銷」的佼佼者,它的限量銷售策略是致勝關鍵。首先 Supreme 會無預警的宣傳,在發布前會先釋出「重點商品」及某些相關消息。每週四上午 11:00,全球門市與線上官網同步銷售,消費者與本來就是 Supreme 的鐵粉也會在那一刻 #在線等。加上所有產品都是限量,每每推出總是造成大排長龍的搶購風潮,一、兩分鐘內就售罄。

適當炒作的「拉麵品牌」

日式拉麵店其實也很愛推出限量口味的拉麵!例如最近「麵屋舜水蟬」就研發出要價 980 元的「龍蝦雞貝三湯」,「拉麵公子」也出「海膽濃厚雞白湯拉麵」,限時限量的商品的緊迫感和對錯過的恐懼(FOMO)增加產品感知價值,也因為這些奇特口味的拉麵平時較少見,推出後立刻引起不少討論,引起消費者對其產生的巨大好奇心!


「社群 Drop」為品牌帶來更多可能性

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Drop 式上新其實不是稀奇的銷售手法也逐漸趨向飽和,但為什麼還有很多品牌在不停在 Drop 呢?P 編現在就和你分享成功的三個關鍵。

關鍵 1 保持顧客新鮮感

當品牌上新品的時間過長,日子久了可能就被消費者淡忘,而「Drop 式上新」其實就是一種製造 FOMO 感,藉由「限時」、「限量」激起顧客害怕買不到的心情;買到後更能向親友炫耀,以彰顯自己的特殊地位。這是一種讓消費者重新回憶品牌體驗的管道,顧客也會對品牌形象有更嶄新的看法。

關鍵 2 培養消費者忠誠度

讓消費者不停回購是許多品牌的夢想吧!要如何培養顧客忠誠度?想想看,每當消費者為了限量新品,在特定時刻上線搶購、甚至在現場漏夜排隊,那個期待的心情、不惜為品牌花費時間的精神,是不是就無形中強化對品牌的忠誠度了呢?更不用說這之中引起的話題效應,大幅為品牌提升知名度!

關鍵 3 新品試水溫絕佳方式

想推出新品卻又怕顧客不買單?可以用限時限量的方式先試試市場水溫,顧客反應不錯再投入更多資金到新品上,把商品常態化。藉此避免花大錢研發新品,上市後卻無人問津的狀況。也有些品牌會推出跳出品牌設定的商品,新潮感的商品也受到 Y、Z 世代的喜愛,創造更多品牌價值。

不過,想採用「Drop 式上新」的品牌要注意了,這個手法較適合用在已培養出一群忠實顧客、具有一定知名度的品牌,較不適合剛成立還在摸索的企業。更重要的是,品牌必須投入一定心思來研發這樣的新品,以免「雷聲大雨點小」,讓顧客抱著極高的期許購買後卻失望喔!喜歡 Partipost 這次的分享嗎?歡迎持續關注「社群研救所」、追蹤 @partipost_tw ,最前線的行銷趨勢、最豐富、好玩的內容全在這!

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