年輕世代(Z 世代)最喜歡哪些社群平台?很多人可能會立刻想到以短影音為主的 TikTok,但根據 Visual Capitalist 報導,實際上最受歡迎的平台是 YouTube。現在 YouTube 也已成為網紅行銷的重要渠道。
YouTube 影響力已經遠遠超過傳統電視
YouTube 是年輕觀眾的文化中心,許多的趨勢與話題都源自於 YouTuber。其原因很有可能是 YouTube 在年輕消費者中的影響力,已遠遠超過傳統電視,許多品牌與 YouTuber 的合作已成為網紅行銷的一部分。
我們也發現這些大型創作者正在進軍全新的業務領域,例如 Mr. Beast 和 Logan Paul 等,都在利用自己的頻道拓展商業機會。分析年輕世代喜愛 YouTube 的原因,我們可以歸納出以下三點:
短影音只是消遣,深度內容才是關鍵
儘管 YouTube 新增了 Shorts 短影片格式,並且以更快的節奏和多樣化的內容吸引觀眾,但 YouTube 的根本特點仍然是長格式的深度影片。長影片提供有價值且主題明確的內容,能讓用戶找到感興趣的資訊,滿足他們探索新知的需求。
雖然短影音能夠快速吸引觀眾的注意力並提高曝光度,但除了短期的注意力獲得,對於幫助用戶深入了解產品或服務,並強化品牌價值感來說,短影片仍然略顯不足。
有足夠的數據內容進行優化分析
如今,許多社群平台開始推動去中心化,試圖讓用戶跳脫同溫層(破圈)。然而,事實上,年輕世代依然偏愛自己感興趣的內容。個性化推薦系統能夠精準推送符合用戶喜好的內容,並通過篩選機制幫助用戶更容易找到自己喜愛的創作者,這也是 YouTube 能夠維持長期吸引力的原因之一。
儘管現在各大社群平台都提供數據分析工具來了解目標用戶的興趣與喜好,短影音格式的秒數過短以及深度內容的不足,讓目前的數據分析還難以支撐長期規劃或深入了解用戶行為。因此,若想基於用戶的觀看歷史或互動行為來推送相關內容,將需要更長的時間來積累數據,以便更準確地理解用戶需求,並加強與用戶的情感連結。
真實互動與反饋累積信任感
年輕世代成長於數位資訊爆炸的時代,因此對平台的可信度格外重視。與隨手發佈的短影音內容相比,YouTube 的長影音內容門檻較高,且擁有更為嚴格的審查機制,讓 Z 世代在觀看時會感到更具信任感。品牌在進行網紅行銷時,可以利用這一優勢,將故事與訊息更有深度地融入影片內容中,建立更為真誠的品牌形象。
YouTube 的留言區和互動功能也為品牌提供了直接與觀眾建立聯繫的機會。用戶在平台上自發分享他們的使用體驗、觀點和真實評價,反饋不僅幫助品牌持續改進,讓其他潛在顧客感到安心,提升品牌形象。
善用每個社群渠道的行銷優勢!
YouTube 可觸及的用戶人數約為 2,020 萬人,作為全球第二受歡迎的網站,超過一半的用戶會透過「關鍵字」搜尋內容,也是認識品牌的重要渠道。
雖然 YouTube 目前持續推廣 Short 短影音,但從搜尋數據上看來,YouTube 已和 Google 是「獲得答案」的兩個最大的網站,也可以解讀成為有效知識的來源。因此具有深度、價值的長影音內容,還是較符合使用者行為體驗的,在使用者的問題、求知慾獲得解決的同時,適度的曝光會是品牌更合適的出場方式,而非盲目追隨潮流的內容與流量,讓品牌的形象與價值下降。
因此,建議品牌在創作自有內容和進行網紅行銷時,可透過足夠的數據分析,專注於提供獨特的觀點、找尋適合的出場機會。除了可持續傳遞品牌的產品或服務訊息外,亦可提升品牌的聲量與形象,獲得更多用戶的信任。
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