前陣子 Meta 創辦人 Mark Zuckerberg 在自己的 Instagram Channel 發布,過往象徵「成功」的藍勾勾將會開放讓大家購買,價格為每月 11.99 美元(約新台幣 366 元)的 Facebook 和 Instagram 的 Meta Verified。官方表示會採訂閱方式認證用戶,主要是希望能夠確保用戶在社群上的真實性和安全性。
消息一公佈,讓大眾不禁回想之前火速上線又匆匆暫停的推特藍勾勾。接連兩大社群平台都逐漸轉向用戶收費的操作,不妨讓大家開始思考,未來的社群平台是否開始轉型?買得到的藍勾勾又是否還具有參考指標嗎?
訂閱制的「藍勾勾」認證,誰都可以獲得
除了大家最在意的「藍勾勾」之外,Meta 這次發布的認證機制,其實提到了許多流程規範和認證後的優惠。其中,在認證流程上相對繁瑣,同時也存在著許多限制和漏洞,最讓人疑惑的是,認證的帳號名稱需要和政府頒發身份證一致,也意味著在 Meta 認證後是無法改變帳號名稱和年齡甚至大頭貼等相關資料。即便如此為了吸引更多訂閱戶,Meta 也繼出許多好處包含:
- 透過認證徽章:用來證實帳號的真實性
- 冒名帳號防護:更好防止帳號遭受盜用
- 真人即時客服:提供真人協助解決問題
- 優先曝光觸及:增加探索和推薦曝光率
- 享有獨特功能:搶先體驗個人化的功能
藍勾勾的魅力加上這些訂閱戶的特權功能,是否足夠吸引更多用戶訂閱,將是後續 Meta 所面臨的考驗。
真的嗎?要網紅行銷成效就必須訂閱
過往對於許多創作者而言,藍勾勾認證是象徵著成功的一個重要指標。獲得藍勾勾後,創作者可以證明自己在 Facebook 和 Instagram 的社群地位和影響力,網紅行銷也會更有力。當然,一個 「藍勾勾」也就直接影響到一篇貼文的價值和價碼。可能許多已經擁有 「藍勾勾」 認證的創作者,勢必會對新的認證機制感到不公平甚至反彈。
雖然說對於較知名的創作者而言是不公平的,但對於絕大多數的微網紅卻是加強自身網紅行銷的大好機會。在官方透露的訂閱好處中,優先的曝光和觸及對品牌和創作者影響最直接。雖然說其他功能也會幫助到創作者和用戶,但優先曝光和觸及等於是直接影響創作者的成效。為了吸引訂閱戶,Meta 勢必會做出有感的網紅行銷流量紅利。等於直接告訴創作者們想要更好的成效就必須訂閱!
「藍勾勾」仍是和創作者合作的指標
在本次 Meta 發布的認證機制中提到,目前仍無法提供品牌帳號的驗證功能,這意味著品牌官方帳號是無法透過購買而獲得認證。即便如此,未來品牌仍然可以透過和認證後創作者合作來展示其真實性。雖然平民化的藍勾勾不再有著高不可攀的象徵性,但未來的藍勾勾仍舊代表著 Meta 官方認證過的用戶。因此,如果創作者可以購買並達到認證,品牌也將可以更輕鬆的找到真實且具可信度的創作者合作。
即便藍勾勾認證變成訂閱制,創作者仍需要每月繳 $366 元的月費。其實某方面也是變相地提高了創作者的門檻。如果創作者仍願意為了成效而付費認證藍勾勾,這代表著他們對於社群經營的投入。相對的也更有機會創作出高質量內容,進而為品牌提供更優質的網紅行銷。
由創作者發起的連環效應
Meta 在這個時候推出付費藍勾勾認證功能,也顯示了他們希望透過這種方式減少對廣告收入的依賴,以實現更穩定和可持續的收入來源。然而, Meta 能否成功吸引用戶購買藍勾勾認證,仍然是未知數。如果用戶願意為了更好的體驗而付費訂閱,Instagram 可能會跟著提高平台的真實性和準確性,進而為品牌帶來更多的曝光率和可信度。
價值與價錢最大的區別在於,價值是一個主觀的概念,因為它取決於個人的需求、喜好、文化和背景等因素,而價錢則是一個客觀的概念,因為它是由市場供需關係、生產成本、競爭情況等因素決定的。
因此當訂閱認證正式對外開放訂閱「藍勾勾」時,其價值將會有一定程度的貶值,而 Meta 更應有嚴格的把關機制,確立購買「藍勾勾」的認證標準,避免讓「藍勾勾」氾濫成為只要花錢就可以獲得的課金標章。畢竟對於用戶來說,過往帳號上有「藍勾勾」的認證標章,並不只是流量的門檻,更代表了過往的努力與肯定及具有社群影響力的表彰。
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