今年短影音行銷在社群內容上佔非常高的比例,這股趨勢下 2024 年更會持續延燒。根據 HubSpot 報告顯示,短影片在 2023 年是成長最快的社群行銷方式,更指出全球有 90% 的行銷人員今年增加或維持對短影片的預算,可見短影音的在行銷規劃上有舉足輕重的地位。除了短影音外,社群趨勢有哪些,品牌又要如何備戰?
焦點放在「情感體驗」的殺時間短影音!
2021 年開始人們的專注力下降,甚至比金魚 9 秒的專注力還低,「把廣告投給金魚,可能比投給人類效果更好」成為社群行銷人的玩笑話。更有報告指出以短影音為名的 TikTok,其用戶對短影片於著迷導致近 50% 的 TikTok 用戶一致認為,超過一分鐘的影片會給他們帶「壓力」。
Marketing Hub 指出有 85% 的行銷人表示影片是吸引人們在網路上注意力的最有效的方式。時間碎片化,相對於具有敘事結構或明確目的的長影音內容,短影音更滿足觀眾尋找「殺時間」的需求,在短短的黃金 3 秒內 wyzowl 更指出,73% 的消費者偏愛短影音來了解產品或服務,因此要迅速吸引觀眾的注意力,將焦點放在能夠帶給他們「情感體驗」的內容上。
「混血」優於「純血」這是真的!
而品牌在短影音時代,各社群平台都新增或加強短影音功能的情況下,請把握平台「主動」提供網紅行銷方法。
比起短影音「純血」平台 TikTok,現在的 Instagram Reels、YouTube Shorts 的內容與功能盛行,這類的「混血」平台更有利於降低品牌重新創立帳號、累積粉絲等高門檻成本。用戶與消費者也更容易被該功能觸發,感受到新型態的網紅行銷樂趣,成為日常生活的一部分。
Miles 更稱 60 秒的影片相當於 180 萬個文字,短影音在信息傳遞效率和吸引力方面的優越性,品牌在短時間內能夠傳達更豐富、更生動的網紅行銷信息,更好地吸引受眾的關注。
運用創意推廣商品,「直播商務」也崛起!
2024 年更有個不可忽視的重點,那就是「直播商務」崛起,未來更有機會成為行銷主力。目前 YouTube、TikTok、Instagram 和小紅書都在努力開發自己的直播行銷內容,雖然目前西方用戶還還沒有習慣或偏好購買直播產品,但該購物流程已成為亞洲市場社群平台內重要購物方式。
分析師預測 2024 年直播電商市場的總規模將達 350 億美元,是 2021 年的三倍多,2026 年直播購物銷售額有望佔整個電子商務銷售額 20%。每個平台都會用盡一切機會讓直播購物成為趨勢,尤其是 YouTube Shopping 和 TikTok Shop 正在推動直播購物,並期待成為更重要的趨勢。
例如今年 YouTube Shopping 雙十一活動將邀請 MrBeast、Bethany Mota 和 iJustine,台灣則邀請 HOOK、營養健身葛格 Peeta 等應用 YouTube Shopping 進行為期 10 天的直播,利用網紅行銷的真實、快速的互動去創造更深刻的連結,並展示各種產品和服務,同時 YouTube 還將舉辦 Shorts 挑戰賽,以配合購物活動。
個人社交焦點降低,個人 UGC 在未來更重要!
2024 年不只有短影音是重點,Semrush Social 指出消費主力 Z 世代的年輕人更推崇的不是完美而是真實,未來對於「真實性」的內容感受會加倍放大。因此更多 UGC(User-generated content, 使用者生成內容)的內容比其他形式的網紅行銷更容易受到信任,2024 年繼續蓬勃發展。
「真實性」其背後的關鍵原因之一,是因為人們往往信任同一產品的用戶,不管是 Instagram、TikTok…等用戶分享親自體驗過的內容,大多會收到相同是品牌粉絲的有用回饋和認可。因此,未來社群平台「個人社交焦點降低」,轉而支持更具吸引力的內容。意味可以透過每個「獨立的內容」推動參與度更為重要,與個人主頁的關注度相關性逐漸將低。
網紅行銷趨勢轉向「強化內容,淡化人物」
未來趨勢顯示,「獨立的內容」推動參與度更加重要,因此我們應更「將內容看重於特定個人之上」。現在的演算法不再ㄧ人獨大,以 Reels 為例,不僅有百萬網紅可以獲得高流量,僅有百位或千位粉絲的創作者,都有高機會獲得高於其本身粉絲數的成效,每個人都有可能抓住流量密碼!
即便 Reels 的演算法與貼文不同,在短影音時代的趨勢中,「強化內容,淡化人物」將成為主流。品牌可以藉由流行內容來製作,Partipost 實測發現,平時 Reels 流量平均達到 1 萬觀看,而利用最新或熱門的歌曲製作成效是原本的 6-10 倍觀看,比過去更容易被推薦給陌生用戶。同時,品牌也可以先按照興趣進行分類,讓內容先進入特定類別中,以減少競爭並提升曝光的機會。
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