2023 年農曆春節即將到來!這次除了放 10 天連假之外,根據人力銀行調查,今年企業發放的年終獎金平均估 1.23 個月,創 3 年新高,許多上班族都會把這筆獎金拿去買年貨或商品,若品牌能提前佈局春節檔期,就能搶下可觀的過年商機。還在苦思春節要如何做社群行銷嗎?以下 P 編提供 3 個攻略!
天時地利人和的節慶行銷,千萬不要錯這個好時機!
農曆新年是節慶行銷的好機會,大街小巷播放著喜氣的音樂,家家戶戶也洋溢著過節的氛圍,品牌若在社群上打造過年氣氛,也更容易被消費者記住、創造話題!許多小編這時候會改變主視覺,加入紅色的春節元素;或是換上新年的特製頭貼,讓用戶感受到品牌也正重視過年節慶;也有許多品牌會發揮創意,企劃與春節相關的貼文,衝一波討論度!
攻略1:社群行銷,衝討論度!
Partipost 去年就在 Instagram 發布互動貼文,整理「虎年祝賀吉祥話」到圖片的方格子內,引導網友圈選出吉祥話,再分享到限時動態賺取新年紅包!這一招成功將貼文擴散出去,增加社群行銷曝光度,搭配圖片上超可愛拿著春聯的吉祥物,是不是超有過年氣氛的呢?今年可以從「兔年」相關諧音發想貼文,例如「錢兔光明」、「前兔似錦」等等。
品牌也可以考慮和 KOL、KOC 等網紅合作,藉由網紅的流量將品牌理念擴散到社群。例如去年春節前,OREO 就和美食網紅「千千進食中」合作,由千千在臉書直播享用 OREO 的紅絲絨蛋糕餅乾,將其包裝為「新年應景零食」,強化消費者對該產品的喜氣印象,讓消費者採買年貨時增加一個選項!
攻略 2:新年優惠,引導用戶下單!
春節前許多公司行號有送禮的需求,民眾也會採買年貨,在這個物價上漲的年代,人人都會貨比三家,品牌可以藉此機會推出促銷優惠,搶下過年商機!服飾產業可以推出限時免運優惠,加強消費者的衝動性消費;食品電商則可發放電子優惠券,在優惠碼中置入「兔年」關鍵字,也會讓消費者覺得十分用心!
建議品牌可以寄送 EDM 電子報,或是透過 LINE 官方帳號傳送訊息,在開頭加上消費者的名字,更容易吸引用戶點閱,並在信中祝賀新年快樂、奉上春節優惠,絕對會讓消費者倍感驚喜!
攻略 3:客製化訊息,收到揪甘心!
節慶是很適合寄送客製化訊息的時機,收到訊息的用戶會覺得「自己是特別的」,對品牌更加印象深刻。客製化訊息是什麼呢?像是幫消費者回顧一年之中的消費習慣、分析消費紀錄等,或是量身打造的折扣,比他/她更懂自己在想什麼!
客製化訊息最知名的案例之一,非音樂串流平台 Spotify 莫屬!擁有龐大使用者行為資料的 Spotify,懂得利用自身的數據優勢,每年年末都會推出個人化「年度回顧」,用有趣的方式呈現用戶今年最常聽的歌手、最常聽的歌曲,用戶還可以把自己的年度回顧歌曲清單做成小卡,分享到 Instagram 或其他社群平台,每年年末都會洗版各大社群!是很成功的社群行銷案例。
把握節慶行銷創造話題!
每當有節日出現時,就是電商、品牌主打商品的最佳時機,春節又更是一年之中的重頭戲!而身為社群行銷人的你我,當然要把握這個機會,透過各大渠道主導品牌聲量與話題。
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協作編輯:Partipost 特約編輯 Argo
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