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現在 Meta 旗下的的 Facebook、Instagram 幾乎是免費的社群軟體,不過近期有消息傳出,未來 Meta 打算推動付費新功能,這代表以後玩社群軟體要收費了嗎?先不要慌張!跟著 P 編看下去。
打造多元收入!Meta 想推付費功能!
根據 The Verge 取得 Meta 發給員工的內部備忘錄,Meta 正在設立一個產品團隊,為Facebook 、Instagram 和 WhatsApp 打造「付費功能」。根據報導,Apple 先前的新政策,使 iOS 用戶可以不被追蹤其喜好,導致依賴精準廣告的 Meta 效益低落,傳出 Meta 就因此研擬出付費的相關對策。Meta 收入幾乎來自廣告,負責監管營收的副總裁 John Hegeman 表示,希望能創造新的價值和更多元的收入,他認為付費功能未來將成為業務中更有意義的一部分。
好神秘!到底是什麼新功能?
針對新功能,外界猜測有一種可能是,付費後可以享受全無廣告的社群體驗。不過 Meta 否定這種可能性,表示仍將致力於發展廣告業務,並沒有打算關閉廣告的計畫。Meta 高層認為,未來可以開發用戶願意付費的新產品和功能,以及平台使用體驗的升級,不過還是沒有明確透露到底是哪種新功能。
有社群專家建議,Meta 可以向 TikTok 學習賺取「娛樂收入」。把自己定位為「娛樂 App」的 TikTok 風靡全球,搶走許多用戶的注意力,根據最新統計,用戶花在 TikTok 上的時間是 Instagram 用戶觀看 Reels 時間的 10 倍之多!專家指出,人們用 TikTok 是為了娛樂,用 Facebook、Instagram 是為了關心身邊的親友。P 編也發現有趣的是,社群平台從關注你的朋友進化成關注隨機內容,而娛樂會不會成為接下來關注的焦點,不再是關於個人見解或參與文化趨勢呢?
但現在 Meta 的演算法讓平台上有太多廣告,讓忠實的用戶失望進而流失到 TikTok。也有專家建議,Meta 可以建立與創作者互惠的合作模式,藉由創作者來吸引用戶回歸,因為社群創作會是未來平台的新戰場,也許這能作為 Meta 打造新功能的參考。
Meta 怎麼了?為什麼要推付費制?
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第一,其實 Meta 並不是第一個推動收費功能的社群平台,今年 TikTok 就開始測試付費訂閱,Telegram 和 Snapchat 都增加了付費解鎖的附加功能,而事實證明 Snapchat 的付費功能很受歡迎,可能影響了 Meta 的投入意願。
第二,如同上面所述,短影音平台 TikTok 的崛起,威脅到包含 Meta 在內的許多科技巨頭。2021 年 TikTok 打敗 Google 和 Facebook,成為全球最吸流量的網站。也因此 Instagram 推出短影音 Reels 功能,直接和 TikTok 打對台,而 Meta 也希望推出更多新功能來挽回用戶的心。
第三,Meta 的廣告收入正在下滑,恐怕是最重要的原因。由於全球總體經濟環境改變,景氣下行、經濟面臨衰退危機,加上美國不斷升息,使得美元走強出現匯損,最新財報顯示,Meta 第 2 季營收年減 1 %,是有史以來營收首次出現年度衰退!因此 Meta 祭出新招,希望能開發多元的收入管道,以免日後虧損更大。
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