Instagram 演算法跟女人心一樣，深如海底針，變動的速度之快，正當你以為已經掌握時，又來個大反轉。Partipost 也經常收到夥伴們提問，關於內容觸及變低、限時動態沒人看等狀況該怎麼辦？面對這一類問題，過去也有許多技巧或內容可以有效提昇觸及，但幾乎都被修正後的演算法一一擊落 …
在一籌莫展之際，Instagram 首席執行長 Adam Mosseri（@mosseri）於這個月罕見地在部落格網誌與直播公開說明 Instagram 的「演算法邏輯」與近期將更新的強大功能，Partipost 編輯部擷取出重點部分，快速與大家分享，一起來看看這次公開的內容到底佛不佛心！
▲ Instagram 負責人 Adam Mosseri 透過直播與網誌與大家分享許多演算法邏輯
首先要先認清一件事：Instagram 每個版位的演算法都不一樣
在 2010 年推出 Instagram 初期，內容就是按照「時間」進行排序的，單純又簡單。但透過時間的推演、使用者與內容的增長，官方觀察到，許多用戶並沒有耐心滑到最後、看完所有內容，他們只在乎自己真正關注的事。因此 2016 年後，Instagram 逐漸更新演算法，推送給你特別關注、經常有互動的內容，也就進階成我們現在看到的樣子。
Mosseri 指出：Instagram 上每一個版位都擁有自己的演算法，動態消息、探索、Reels 等，根據每個人的使用習慣、興趣量身打造，這也是為什麼大家會經常有「手機竊聽」的錯覺！（延伸閱讀：手機、社群平台到底會不會偷聽日常對話？八招教你預防隔牆有耳！）
大多數使用者都希望在「Feed 動態消息」見到朋友的動態、在「探索 Explore」發掘新的事物， Instagram 按照這個大邏輯，去排列不同內容的出現次序，讓使用者在不同區塊看到想要的內容。
1. 貼文與限時動態：根據「互動程度」排列
以動態消息來說，演算法的重點會在你與追蹤對象的「互動程度」斷定。限時動態（Stories）排序前面的會是你的朋友為主；而貼文排序較前的，會由以下四類「訊號」來決定：
▶ 貼文的資訊：演算法最先會參考該則貼文的受歡迎程度，其次會參考貼文上線的時間、影片的長度，以及提及的地點等等。
▶ 發文者的資訊：會考慮你是否對發文者感興趣，以及在過去幾週內，你與發文者之間互動的頻率。
▶ 個人活動：你喜歡的內容，包括你按讚過該類型內容的數量。
▶ 過往的互動紀錄：會考慮你曾留言、互動的內容。
換句話說，「互動」是這一區塊演算法最重要的指標，你是否點讚、留言、收藏內容，或是否曾造訪該發文者的主頁，顯示你對一個種類或人特別感興趣，種種「訊號」都會協助演算法將內容排先後次序。
當然，凡事都有個例外，演算法除了上述的參考指標，還會用以下方式做出彈性調整：
▶ 避免同一個人的內容一直瘋狂出現
▶ 鼓勵原創作品，所以若是用「轉發」的方式分享到限動，會減少觸及（除非是時下討論超高的內容 ex. 世足、奧運等）
▶ 假消息、不符事實、涉及危害安全的內容會被撤下，甚至鎖帳號
Mosseri 也鼓勵大家，如果對某些內容感到厭煩，想「改善」自己動態消息的排列，可以採取以下三個步驟：（1）篩選追蹤對象（2）直接噤聲某個用戶（3）直接對不喜歡的貼文按下「不感興趣」，而不是單純掠過！
▲ 想減少看到的次數，可以「噤聲」帳號
2. 探索頁面：根據「你的喜好」排列
常滑「探索（Explore）」的你一定會發現，他是最會讀你心的頁面，包括你最近想買的東西、喜歡的美女類型、想看的節目等。「探索」區塊的演算法非常單純，它就是依照「你的喜好」去推送內容的，指標有三大項：（1）你的按讚 （2）你的收藏（3）你的留言。
假設你很喜歡看 A 內容，其他喜歡 A 內容的人也喜歡 B 內容，那麼你未來就可能看見 B 內容。而探索裡的內容出現「順序」，則會參考以下這些元素：
▶ 貼文的熱度：非常熱門的貼文會自動往前排序。
▶ 你與發文者間的互動：你會發現，就算你沒有追蹤某人，但你曾搜尋、或與對方有過互動，顯示在探索的機率就很大。
▶ 你的活動紀錄：你過去在探索頁面互動過（觀看、按讚、留言）的內容。
▶ 發文者的熱度：該篇貼文的發文者在近幾週特別火紅、討論度特別高。
▶ 違反安全準則的內容「絕對」不會出現在探索裡
▲ Instagram 探索真的是發現一個人興趣的最佳區塊（笑）
關於「Shadow Ban」的迷思
「Shadow Ban」是流傳於 Instagram 創作者間的一種說法，簡單來說就是用戶在 Instagram 上因違反了規範，卻未被官方明文告知，而受到懲罰，使觸及率降低。
這次 Mosseri 也沒有正面的證實「Shadow Ban」存在，但為了預防大家的疑慮與假性猜測，未來 Instagram 官方會更立即、積極地讓每一位使用者了解運作模式、安全準則，以及在違反規定時，正確地傳遞違規的內容，降低用戶的猜測。
P 編覺得這個說法還算合理，你們怎麼看呢？歡迎在底下留言討論！
小結：知己知彼，擁抱演算法才能百戰百勝！
鮮少社交媒體會願意主動分享演算法的細節，但 Instagram 反其道而行，這其實這也不是第一次 Mosseri 公開透露關於 Instagram 演算法的內容，過去 Mosseri 也經常透過限時動態、直播等，小小地釋放出訊息，但大動作地公開還真的是各大社群平台裡第一次見到。
絕對沒有仙丹可以治百病，也沒有任何方式是可以讓你不花心力就將貼文推播到數百萬人觸及，一切還是得通過不斷地發想、實踐、測試，找到最適合自己的內容和推廣方式，但你可以通過 Instagram 團隊所發布的邏輯，更有方向地制定經營的策略！看到這邊，Partipost 針對整篇網誌的內容，幫大家整理出幾項重點與結論：
▶ 不要把哀居當佈告欄：不管是回覆留言、按讚，一定要維持與粉絲的「互動」！
▶ 流量必須積沙成塔：演算法是以「週」表現來衡量，短時間內想提升太困難，必須平時慢慢經營、改善。
▶ 貼文的 CTA 很重要：呼籲觀眾對你「點讚、轉發、收藏」不是寫寫而已，若粉絲完成這些動作，對你的自然觸及會大大地加分。
▶ 適度的斷捨離：對不感興趣的內容勇敢「噤聲」，有助於 Instagram 判斷你真正感興趣的內容。也可以善用「摯友」功能，Instagram 會自動將你的「摯友」向前排序。
▶ 絕對！不要！買粉絲！：Mosseri 在直播最後也鄭重地指出，Instagram 的檢測系統正在針對「買粉絲」這項陋習進行優化，購買粉絲未來會使帳號面臨重大風險。
▲ Mosseri 呼籲所有創作者「不要購買粉絲」，這會使你的帳號面臨重大風險。
（Image Source：@creators）
最後希望每位夥伴們都能知己知彼、百戰百勝，擁抱演算法、在 Instagram 上嶄露鋒芒！也記得關注 @partipost_tw、訂閱「社群研救所」 ，你想知道的社群新鮮事都在這！
延伸閱讀：80% 的人邊吃飯邊滑 Instagram？2021 年最新十大數據！
延伸閱讀：「懶」推動科技進步？速讀 2021 Google I/O 十大看點！
延伸閱讀：本土疫情升溫，你今天也 WFH 嗎？五招讓你在家工作依然高效率！