你是不是也曾有過這樣的經驗：「想要在 Instagram 上任意搜尋想看的內容，卻發現只能搜尋用戶帳號、Hashtag 和地標？」僅能透過既有分類找到想看的內容、搜尋到相關貼文，正是 Instagram 一直以來被許多用戶詬病的缺點。
▲ Instagram 只能以用戶帳號、Hashtags 和地標搜尋
不過，令人感到開心的是，這樣的不便正準備走入歷史！
Instagram 總公司於 2020 年 11 月時公開宣布即將開通一項新功能：用戶可以直接以「關鍵字」搜尋貼文，這也將成為 Instagram 功能上的一大躍進！
▲ 圖片來源：Instagram Official Blog
搜尋方式如同平時使用 Google、YouTube 一樣，直接在 Instagram 的搜尋引擎區塊輸入關鍵字，就能找到相應的結果。目前這項新功能已在部分英語系國家開放，以英語關鍵字搜尋，其中包含加拿大、英國、美國和澳洲等，其他語系的國家則尚未公布開放時間。
這項變化讓 Instagram 用戶更容易搜尋到大量的相關貼文，也會大大地改變品牌與官方帳號在製作 Instagram 內容時 SEO 的用字挑選。
PARTIPOST 透過長期研究 Instagram SEO 發現，這項新功能對品牌經營官方帳號而言相對是件好事，搜尋關鍵字的便利，讓品牌有更多的方法去突破、提高觸及率。然而 Hashtags 如何使用，才能延續網路聲量、為品牌創造更大的社群價值呢？PARTIPOST 透過以下兩個案例進行分析！
一、抓準節慶行銷，帶起搜尋風潮！
根據 Google 的調查指出，每到節慶時刻，大眾送禮與購物的需求是平時的 3 倍，可見「節慶行銷」在現代社會的重要性不容小覷。
MEIJI 明治就妥善利用了節慶行銷的方式，於聖誕節、情人節等重要節日，在 Instagram 上祭出新招、製造社群聲量！創建 Hashtags 如「#Melt 你的心」、「#meltykiss」等專屬標籤，由 KOC、KOL 在貼文中描繪明治巧克力的口感，利用消費者親身參與的方式，成功在 IG 上擴散明治巧克力的新消息。
KOC、KOL 在文中提到的關鍵字「聖誕交換禮物」、「巧克力收納包」、「夾餡巧克力」等將成為可搜尋的關鍵字，使用 #Hashtag 交叉搜尋的方式，有效與粉絲形成雙向互動，能較平時增加約 13％ 的互動率，也能成為具參考價值的網路評論、帶起一波搜尋風潮！
二、Hashtags 結合地標，喚出新創意，助力社群曝光！
調查顯示，通常貼文中若包含「地標」，將有助於擴散資訊、達到宣傳的效果。許多手遊品牌在推出新產品時，也會將此設定為重要的指標之一，「英雄聯盟-激鬥峽谷」就曾在推出新產品時，利用 Instagram 地標與 Hashtag 結合的操作，使英迷們快速跟上一波打卡潮！透過 Hashtag 「#喚你上陣」 ，在 IG 上邀請讀者一同至台北美麗華響應「喚起巨型八龍」濾鏡的活動，為新遊戲中的角色宣傳！
▲ 英雄聯盟迷們響應 Hashtags，為遊戲宣傳！
（圖片來源：@liu_yu_chiao / @linweiwei0223）
獨創關鍵字「峽谷地標推塔激鬥」成為英雄迷們的熱門搜尋關鍵字，Hashtags 與地標結合的方式，成功在一週內互動數超越 4 萬次，在潛在消費者中迅速蔓延、擴散，也深入影響同溫層動身前往打卡點拍攝，成功助力社群曝光！
結論：想提高社群曝光，「關鍵」在於深入消費者！
新功能「關鍵字搜尋」的上線，儼然將成為品牌在 Instagram 上的另一戰場，過去只需顧及用戶、Hashtags 與地標，然而未來不只需注意用字的準確與否，更需考慮關鍵字的創意度、傳播度。如知名社群網紅電商人妻所說：「想要把內容曝光最大化，不如把內容曝光給最有機會做出轉換的人。」其中「專屬標籤」就是利用創意度與傳播度將內容曝光最大化的方式，將品牌特色帶入、提升在 Instagram 上的識別度，以達到影響潛在客群的最終目標。
綜觀上述案例，深入消費者的心、讓消費者主動宣傳推廣並加入 Hashtags 與關鍵字，即是未來社群規劃的重要策略，使品牌內容往正確的方向影響與曝光！
台灣目前雖尚不支援關鍵字搜尋功能，但值得思考的是，若這項功能未來在華語地區開放，該設定什麼樣的關鍵字才能提升 Instagram SEO 、直擊消費者的心呢？現在就跟著 PARTIPOST 一起，為你的品牌超前佈署吧！