任何需要面對消費者的商業品牌,經營好數位門面,網頁、社群帳號、Google地標等,已是顧客關係經營的必備功課。
隨著社群平台興起,行銷人都必須身兼多職,一下左轉Facebook發布新品資訊、一下右轉Google評論擔任前線客服、最後再到年輕人首選的Instagram搶攻限時動態互動,跟諸多網路紅人聯名吸引目光!
小編不是照三餐發文就能創造爆紅風潮的!
縱然已經努力跟上社群風潮,什麼都做了,卻還是無法將品牌價值與產品資訊,正確傳達給目標客群?
(單純跟風,並不一定能創造流量。)
複製千篇一律的素材內容、盲目跟隨社群潮流,並不能讓您的心血成為風潮。如何找到整合各大媒介、擴大粉絲群眾才是最是關鍵!
爆紅貼文的小幸運,如何變成品牌大風潮?
步驟一:定時定量的社群經營-妥善運用「原生內容」流量
不同社群平台主打的內容、使用習慣都不同,對於社群用戶而言,品牌的商業資訊,不會是開啟App的主因,如何因應平台,妥善運用「原生內容」流量,才是品牌必備的技能之一!
(延伸閱讀:風靡全球的UGC行銷是甚麼?3個品牌實例讓你上手!)
(明星3缺1每月配合新角色上線、節慶特殊玩法,都會推出不同的社群行銷活動!)
運用社群平台每天爆量的「原生內容」,在日常貼文內容中,帶入品牌資訊,是最新穎且最有效能的置入行銷方式!在策略上,運用消費者的分享,可以隨時產出內容與流量,定時定量的操作是幫助品牌在社群平台中,需要大量流量來臨前的必備操作。
步驟二:病毒擴散的口碑行銷-附加社群價值是最無價的廣告版位
運用日常情境創造產品曝光的貼文,還有什麼社群流量利多?
千篇一律的廣告資訊,終究會面臨向右滑掉、購買屏蔽的命運。一般的社群貼文,除了曝光流量外,其實還能為品牌帶來高附加價值的優勢-讓具有真實使用者體驗的內容,在親友的內容之間擴散;有效把產品資訊,帶往比廣告內容更具深刻認知的階段。
(不一定要找到藝人明星或者Youtuber,也會有極具質感的好照片。)
一般消費者,都是以「分享生活樂趣」或「個人專業愛好」為主題發布貼文,不一定都是專業上被認定的部落客或圖文作家,然而,就因為這個「樂趣為上」的生活分享,讓貼文的觸及互動都建立在朋友圈之內, 擁有更高的討論熱度和體驗基礎。
步驟三:運用消費者拍攝素材再行銷-增加粉絲與經營正循環!
無論是在哪一個社群平台上進行操作與曝光,都必須在意廣告預算是否帶來足夠的效益。天天趕發文卻不知道該運用什麼素材的小編們,除了要注意「原生內容」的口碑行銷,還有一個最大的使用訣竅-「消費者素材再行銷」!
一篇貼文、幾張照片,最後能帶來的效益和曝光,不只有它被發布當下。妥善得宜的再次行銷、運用,不僅能讓一般社群經營具有與眾不同的樣貌,也能觸及不同類型的品牌受眾!
在擴大粉絲群眾、創造大量轉換之前,小編們要付出太多的努力了,我們再複習一次創造風潮的法則:
1.定時定量的社群曝光
2.高附加社群價值的品牌資訊
3.運用消費者拍攝素材進行後續行銷曝光
迎來社群風潮的道路上,不妨抓緊使用上述三點,行銷路上你不孤單!